21 тысяча обращений поступила в «Газпром межрегионгаз Брянск» на телефон «горячей линии»
Абоненты Брянской области активно используют дистанционные сервисы для обращения к поставщику газа ООО «Газпром межрегионгаз Брянск».
Самым популярным остается звонок на «Горячую линию» (4832)32-50-44. В этом году в колл-центр позвонили 21 тысяча абонентов. За весь прошлый год таких звонков было более 129 тысяч.
С февраля задать вопросы по газоснабжению можно также по бесплатному номеру 8-800-100-71-70.
Брянские потребители газа могут воспользоваться формой обратной связи на сайте bryansk-gaz.ru, оставить сообщение в официальной группе «Газпром межрегионгаз Брянск» в социальной сети «VK», обратиться в интернет-приемную генерального директора. За первые месяцы 2025 года этими сервисами воспользовались 39 потребителей.
Абонентов интересуют вопросы начисления оплаты за газ, заключение договоров на газоснабжение и опломбирование счётчиков.
- Наша компания заинтересована в том, чтобы потребители газа могли решить большинство вопросов без отрыва от производства или работы. Есть множество каналов, каждый может выбрать более привлекательный для себя вариант. Можно в том числе записаться ко мне на личный прием, - отмечает генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Брянск» Олег Буглаев.
Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Брянск» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», осуществляет поставки природного газа потребителям Брянской области.